为保护保险消费者合法权益，拓宽保险消费者的诉求渠道，现将北部湾保险广东省分公司开展总经理接待日活动有关事项公告如下：

一、接待时间

2024年10月总经理接待日定于10月21日，时间为上午9:30-11:30，下午15:00-17:00。

二、接待地点

三、主要接待事项

（一）涉及重大案件理赔事项。

（二）涉嫌侵害保险消费者合法权益的事项。

（三）举报公司及其员工违法、违规、违纪等行为。

（四）关于保险法律法规及保险监管政策的相关咨询。

（五）反映与公司业务相关的其他事项。

四、注意事项

（一）来访人请于2024年10月18日17:00前通过电话、信件、上门预约等方式提出预约申请，并提交《总经理接待日预约登记表》（见附表），并将相关书面材料交至我公司。书面材料应包括以下内容：来访人的姓名、联系方式或法人代表名称、单位名称、单位地址等；反映问题的主要内容；相关证据、证件的原件或复印件等。我公司将提前通知预约投诉人具体接待时间、地点等事项。

（二）接待日当天个人应持有效身份证件至接待地点参加总经理接待；法人或其他组织的代表应持有效身份证件及委托书参加总经理接待。

（三）来访人应当遵守有关法律、法规，自觉维护社会公共秩序和公司办公秩序。

特此公告

附件：总经理接待日预约登记表

北部湾保险广东省分公司

2024年10月14日

附件

总经理接待日预约登记表

                                                               时间：    年  月  日                                                             编号：